трабл с vpnc

суть траблы в следующем.
Цепляюсь клиентом vpnc к удаленному cisco vpn3000 концентратору (ipsec).
Это все работало.
Но вот в один момент рухнуло, и впн перестал подниматься, все время пишет no response from target.
тарджет у него указан в конфиге /etc/vpnc.conf
руками пингую тарджет - пинги идут.
меняю маршрут по умолчанию на другой адсл модем - таже история - но респонс фром тарджет...
Пробую другую програмулину(циско впн клиент) - таже история.

беру другую машину, ставлю на неё линь, завожу vpnc клиента и ......no reesponse from target

слушаю tcpdump'ом пакеты на интер-се, от меня уходят четыре пакета пытающиеся инициировать впн соединение, а ответа не приходит...
звоню на "ту сторону"(америка), но там говорят, что "у нас все ок, и мы ничего не меняли..."

вот.
нужны советы, что посомтреть,как потраблшутить...

спасибо.Максим.