[SOLVED] Проблема ip телефонией

У нас была ip телефония черз девайс voip Nateks - после установки нового шлюза ( сервер на gentoo ) ip телефония работать перестала( мы зваонили, нам зваонили тока нас никто не слышал), все настройки в Iptables я делал как говорили те кто нам эту телефонию ставил. всё работает тока голос наружу не выходит. Пришел человек из тех кто ставил телефонию вместе посидели, посмотрели, звонили. Выянилось что девайс шлёт голос не туда куда надо.
Удвеитильным оказалось то что пакеты отправляемые нам от ихнего сервера( то что они называли " сигналингом" и он вроде передаёт информацию о том куда слать голос) уходили от них, а ко мне приходили уже на 8 байт больше размером
думали на провайдеров, но когда девайс врубили на прямую в внешнюю сеть - всё удевительным образом заработало. В общем проблема кроется где то в моей gentoo. Куда копать? говорят что то типо настроек безопастности или шифрования какогонть. а я не шарю) Ставил по хэндбуку, помогите пожалуйста.